#ConseillerClient #Edf Léa.C L’exemple qui ne confirme pas la règle !
L’accueil reçu venait d’être déplorable pour avoir eu l’outrecuidance de vouloir signaler à EDF mon étonnement face à un montant […]
herve
Pourquoi la Radio Interne est-elle devenue, l’outil de communication préféré des Drh et des Dir Com?
La Radio reste le média préféré des français mais la radio est aussi devenue aussi l’outil indispensable et complémentaire de […]
Conseillers clients, il y a du pain sur la planche pour les former !!! Sondage quelques chiffres qui donnent des frissons !
23 % des standardistes testés ne communiquent pas le numéro de téléphone du service client ! Qu’importe la raison de […]
Pourquoi la Radio Interne devient indispensable et complémentaire aux outils traditionnels de la communication interne ?
Le bon fonctionnement de l’entreprise passe réellement par une bonne communication entre tous les salariés. Alors pourquoi de plus en […]
L’accueil téléphonique est 1 fonction essentielle à l’entreprise il s’agit de véhiculer 1 image positive de celle-ci HPP a la solution 1 journée de formation destinée a vos conseillers clients !
L’accueil téléphonique est 1 fonction essentielle à l’entreprise il s’agit […]