#ConseillerClient Formation avec les techniques des médias par HPP Planning 2e semestre
Grace à mes trente belles années d’expérience à l’antenne d’une dizaine de grandes radios, j’ai appris que la voix […]
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Il vous est forcement arrivé d’appeler au moins une fois un service client, et vous en gardez des souvenirs partagés […]
Le premier contact avec un organisme, une entreprise, une institution est déterminant pour son image, il est important d’adopter une […]